
2025年11月オープンの「ゆとりろ越後湯沢」に宿泊してきました。口コミがほとんどなく、色々わからないことも多かったので、実際に宿泊してみて気になったこと、良かったことなどを書いてみたいと思います。
ゆとりろ越後湯沢について

「新潟を遊びつくす、オールインクルーシブリゾート」というコンセプトで、2025年11月1日にオープンしたホテルです。
バブル期に建てられた建物を利用しているため、凝った形だったり、窓が巨大だったり、客室はとても広いという特徴があります。
- 所在地:新潟県南魚沼郡湯沢町土樽414
- アクセス:越後湯沢駅から送迎バスで約15分。湯沢ICから車で12分。
- 客室数:全21室。
チェックイン(スマホでQRを表示させて、フロントのタブレットで読み込むだけでOK)や、貸切風呂の予約から支払いまで、全てスマホでできるので、チェックインやチェックアウトであまり待たずに済むのが便利でした。
※スマホを持っていない場合どうなるのかは不明。
部屋が広くて窓からは絶景!


洋室ツイン(バス無し)定員4の部屋を3名で利用しました。ベッドの足元が広すぎて、「ここ何に使うんだろう?」という感じもありましたが、とにかくゆったりしていて快適でした。

2人分しかベッドがなく、リネン類を探したのですが見つからなかったのでフロントに確認したら、自分でベッドメイキングをするタイプとのことでした。リネン類はクローゼットの上の扉の中にあるので、わかりにくいと感じました。

そして、この部屋の一番の魅力は、巨大な窓から見える絶景です!
(多分、その分冬は窓際は寒いと思う)

朝日が山肌を照らし、霧がかかっていく様子が本当に幻想的で、窓からボーっとこの景色を眺めていたのですが、とても癒されました。


温泉ということで、1人分のタオル&パジャマセットがバッグに入った状態で準備されていて、さっと温泉に行けるのが良かったです。ちなみに、宿情報で、浴衣✕でパジャマ○となっていたので、夕飯の時用の服を一応持って行ったのですが、こんな感じで、下はズボンとなっている作務衣?っぽい感じのパジャマで、この格好で夕食も朝食もOKでした。
部屋の備品等としては、コンセントはあちこちにあり問題なかったです。冷蔵庫はよくある小さい四角いタイプで空の状態です。ポットや栓抜き、コップはありました。アメニティーは、エレベーター前で好きなものを持っていきます。
クレンジングや化粧水などはPOLAの物(たしか)が部屋にもお風呂にもありました。
ちなみに、バス無しの部屋に宿泊しましたが、部屋に温泉があるお部屋があったり、珍しいと思ったのが、10人部屋や8人部屋があるので、グループや2世帯でも同じ部屋に宿泊できるのはいいと思います。
ラウンジでお酒を飲むはずが…まさかの欠品!

「しゅわしゅわSTAND&かきのたねSTAND」というのが1Fのラウンジにあって、日本酒などのお酒を自由に飲むことができるというのがウリだったはずですが、私が行った日は、なんと、お酒が全部なくなっていて飲めない状態でした( ノД`)シクシク… 遅かったから無いのではなく、その日は最初っから無い感じでした。(他のお客さんもスタッフに確認していた)三連休で飲みつくされたのか、何かトラブルがあったのかわかりませんが、何のために珍しく早くチェックインした?ってなってしまいました。仕方ないので、ソフトドリンクと柿の種を部屋に持って行って、部屋でゲームをしました。

ちなみに、2Fにマンガなどがあるライブラリーがあって、そこにカードゲームやボードゲームがありました。
館内には、お酒の自販機はないし、最寄りのコンビニまで歩いて15分程なので、万が一に備えて、お酒を買っておいてよかったです。というか、お土産に購入した日本酒を飲みそうになった…
温泉

こちらの温泉は大浴場とは別に、無料で利用できる貸切風呂(45分)で2つあるうちのひとつです。スマホで予約できるので、私はこちらを利用しました。ぬるめのお湯で、長い時間浸かることができました。でも天井が高~くて、全面アーチ状の窓?(外は見えない)なので、ちょっと浴室が寒かったです。
ちなみに同時間に男性陣が大浴場に行ったのですが、貸し切り状態だったようです(サウナもある)。客室数が少なく、部屋に温泉がある部屋もあるので、そこまで混雑しないのかもしれません。
温泉にゆっくりと入ったのは久しぶりかもしれません。
夕食(お酒飲み放題付き!)

夕食は、お酒が飲み放題です。ラウンジで飲めなかった分、ここでしっかりリベンジしました!他のお客さんも結構お酒好きの方が多くて、皆さんたくさん飲んでいました。
写真にある、果実酒類やワイン、日本酒の他、サーバーで、ビールとスパークリングワイン(甘い)とチューハイ(レモン)、ハイボールがありました。
久しぶりに日本酒を飲みました。(飲み過ぎて部屋に帰ってすぐに寝た…)
ソフトドリンクは、よくあるタイプの(ジュースとかカルピスとかジンジャーエールとかお茶がボタンを押すと出るヤツ)がありました。(説明できてない…)
酒の話ばかりになってしまいましたが、料理も。


料理は、まあ普通の感じでした。
新潟の名物の「のっぺい汁」があったのが良かったです。
生ハムがあったりと飲みながら食べるつまみ系は普通にありましたし、うちの息子のように、がっつり食べるタイプでもそれなりに満足できたようでした。
ライブキッチンでは、チキンのソテーとシュリンプ揚げがありました。


デザートは一応少しありました。あと、アイスも4種類ありました。
夕食は90分制です。
気になったところは、お酒コーナーに置いてあるもので、説明が全くない飲み物がいくつかあったことです。夫が、黒ひげ危機一髪の中身がスパークリングワインだと言ってていましたが、私はビールか何かだと思い込んでいました。あとワインも、他のお客さんが、これ何?って話していました。
料理に関しては、お刺身がなかったのが残念だと家族が言っていました。あと、息子にとっては、ワクワク感があまりなかったようで、もう少し品数が多いとよかったと言っていました。
朝食

朝食会場は、夕食と同じ場所なのですが、朝は大きな窓からの眺めが最高!(夜は真っ暗でわからなかった)
山の景色を眺めながらの朝食は、それだけで贅沢な気分に♪

和朝食ビュッフェだと書いてあった気がしましたが、和洋のビュッフェでした。ウインナーやスクランブルエッグもあり、よくある一般的なビュッフェに近い内容です。
食べてみたかった栃尾の油揚げがあったのが良かったです。

あと、新潟といえばやっぱりお米!私は、納豆をかけて食べましたが、息子や夫は、こんな感じで、自分で好きなふりかけをつくってかけて食べていた(これは夜もあった気がする)ので、エンタメ性があってイイと思いました。ご飯のお供系は結構充実していました。

朝食のライブキッチンは、米粉のパンケーキでした。パンも少しありました。
コーヒーがあればよかったです。(みなさん、ラウンジにコーヒーを取りに行って、自分の部屋で飲んでいました)
レンタサイクル&キッズコーナー


利用してはいないのですが、無料でレンタサイクルを借りることができます。お子さんがいる場合、どんな種類があるのか気になると思いますので、写真をのせておきます。
そういえば、キッズコーナーをちょっと覗いたのですが、壁にボルダリングがありましたし、子連れにもやさしいのではないかと思います。
最後に
スタッフの方の対応は、とても丁寧で気持ちいいものでした。
開業記念で30%offで、さらに宿のクーポンとじゃらんのクーポンやポイントを使ったため、かなりお安く(1人1万1千円弱)宿泊できたので、満足度はそれなりに高いです。
ただ、改善点は色々あると思いますので、頑張っていただきたいと思います。(特にラウンジのお酒)